Наша история – предостережение для всех. Сначала мы решили сэкономить и нашли «горе-мастеров» по объявлению. Через месяц и полмиллиона рублей мы получили кривые стены, затопленных соседей и полуразобранную электрику. В панике начали искать компанию, которая возьмется за исправление чужих косяков. Обратились по ссылке https://remont-novostroiki.ru/remont-kvartir-v-novostrojke/, так как там был указан пункт «ремонт с нуля и исправление некачественных работ».
Первым делом к нам выехал технический директор компании. Он осмотрел объект и вынес вердикт: около 70% сделанного необходимо полностью демонтировать и переделывать. Это был горький, но честный вердикт. Нам составили подробный план по спасению ситуации в два этапа: аварийный (устранение протечек, восстановление электробезопасности) и основной (качественное выполнение всех работ с нуля). Цену назли сразу, несмотря на сложность оценки.
Работа закипела. Новые мастера с сожалением качали головой, глядя на творение предшественников, но не тратили время на критику, а просто делали. Они аккуратно демонтировали старую проводку, переложили все трубы, заново залили стяжку. Особое внимание уделили гидроизоляции санузла, чтобы больше никогда не вспоминать о потопе. Работали они дольше, чем планировалось изначально для чистового ремонта, потому что приходилось постоянно что-то исправлять.
Финансовый вопрос был максимально прозрачным. Нам выдали детализированную смету, где отдельной строкой были выделены работы по демонтажу и утилизации старого хлама. Все дополнительные работы, необходимость в которых возникала по ходу дела (например, укрепление части стены), согласовывались с нами по видео-звонку с прорабом и только после нашего «да» выполнялись. Никакого самовольства.
Сейчас наша квартира, наконец, стала уютной и безопасной. Этот горький опыт научил нас, что экономия на профессиональных услугах в ремонте – самая ложная экономия. Спасибо команде, что не отказались от «проблемного» заказа и вытянули его на достойный уровень. Их специализированный сайт стал для нас в тот момент настоящим спасательным кругом. Теперь мы всем говорим: если уж ремонтировать новостройку, то только с теми, кто делает это своей профессией, а не подработкой.