Здравствуйте! Подскажите, может ли использование купонных площадок повлиять на восприятие бренда клиентами? Вроде скидки – это всегда хорошо, но есть сомнения, не портит ли это имидж компании.
Добрый день! Очень хороший вопрос, и вы правы — не всё так радужно, как кажется. На первый взгляд купонные сайты (https://robuscan.ru/blog/vred-kuponnyh-sajtov) действительно могут привлечь трафик и создать иллюзию активности. Но по факту они часто вредят бренду: снижается маржинальность, а клиенты начинают воспринимать компанию как «дешёвую». Более того, многие такие площадки публикуют неактуальные промокоды, из-за чего пользователи испытывают раздражение. В Robuscan как раз объясняют, почему важно держать под контролем партнёров, использующих бренд в промо. Их система помогает выявлять несанкционированные размещения, фиксировать доказательства (скриншоты, ссылки) и предотвращать репутационные риски. С их помощью можно не только вернуть доверие клиентов, но и защитить бюджет от утечек на недобросовестных аффилиатов. Так что если вы замечаете активность купонщиков вокруг вашего бренда — лучше действовать проактивно, а не ждать, пока это начнет влиять на продажи.